リンガリンガについて　　　 　　- About Us -

気持ちの良い生活をお送りしていただくこと。
　
身体の悩み、対人関係、気持ちの落ち込みなど、わたしたちの周りにはストレスがたくさんです。

自分だけの手作りコスメ。やさしい手作り石けん。こころも安らぐアロマ。安心の無農薬ハーブティー。
ナチュラルなものだけを使って、ほんのちょっとの手間をかけることで、楽しく、明るく、新しく過ごせる喜びを、感じていただければと思っております。

リンガリンガを通して、もっとすてきな生活を送っていただけるよう応援します！

安心してお使いいただける商品であること。（人体実験済みです。）
　
リンガリンガで販売している商品は、すべて私たちが使って、試して、納得したものばかりです。
商品の使用法や使用感は、すべて生きた感想、情報です。
もちろん肌質はお一人お一人違いますので、ご使用前には、必ずパッチテストをお願いしています。
お客様の声はこちら

また動物実験を行っていない製造元さんとお取引をさせていただいております。
唯一といっていい動物性の素材エミュオイルも、オイルを採るためだけに使用されるものではなく、食肉用として使用されているものを利用しています。

原材料・製法の安全性が確認されていること。
　
リンガリンガでは、取扱商品に関して、できるだけ詳しい情報を公開しています。
材料を選ぶ際に、是非ご参考になさってください。
すべて商品（一部を除く）のラベルには、安心してお使いいただけるよう消費期限が明記されています。
もっと詳しい情報が必要な方は、お問い合わせください。　さらに詳細な情報をお知らせいたします。

※他店様で同一製品名で販売されている商品が、同じ製品とは限りませんのでご注意ください。
ナチュラル、天然素材のみの販売を心がけています。

手作り化粧品レシピや、商品の使い方をどんどん提供していきます。
 
みなさまから、せっかくご購入いただいた商品の使い方が分からないといわれることがないよう、手作りレシピ、アロマセラピーのページ等で、手作り化粧品のレシピ、商品のご使用方法をサポートしていきます。

レシピをお試しいただいた方は、メールでぜひお気軽にご感想をお寄せください。
また、ご購入予定のお客様もお気軽にお問い合わせください。

ニュージーランドからでも、迅速丁寧な対応を心がけます。
 
オンラインショッピングでの、本当に注文は届いたのだろうか？商品はちゃんと届くのだろうか？
といったお客様の不安を少しでも取り除くよう心がけています。

リンガリンガでは、ご注文から24時間以内に「確認メール」を、検品、パッキング、発送が済み次第「発送メール」をお送りしてます。

また、商品の到着まで長い間お待たせする事のないよう、営業日内は、ご注文をいただいた翌日には発送いたします。（混雑時は除く）

大自然の国ニュージーランドの空気も、一緒に感じていただけるとうれしいです。

お客様の声を、どんどん取り入れていきます。
 
リンガリンガのＨＰをご覧いただいたお客様、商品をご使用いただいたお客様のご意見やご感想をショップの運営に生かしていきます。

皆さんにもっともっと安心して、便利にご利用いただけるよう、努力しています。
ぜひ、ご意見ください。お待ちしております。
お客さまの声　お便りはこちらまで

低価格での販売を目指します。
 
リンガリンガは、色々な手作り化粧品材料やエッセンシャルオイル、手作り石けん、ハーブを、お手軽にお試しいただくために、高品質なものをできる限り低価格での販売を目指しています。

また、リンガクラブのメンバーの方には、ショッピングでポイントが貯まるサービスも行っております。
貯まったポイントは、割引としてお使いいただけます。　無料会員登録はこちら

安心の後払いシステム
 
リンガリンガは、お客様を信頼しています。
初めてリンガリンガで、オンラインショップでお買い物なさる方たちに、少しでも不安を無くし、安心ていただけるよう、お支払いは、商品到着後1週間以内にお支払いいただく、後払いシステムになっております。

到着した商品を実際に確認後に、お支払いいただけます。

相互信頼というの観点から、お支払いの意思の有無にかかわらず、再請求に応じられることなく未納放置された場合は、その債権について然るべき信用情報、金融機関に業務遂行を委託する場合もあります。

プライバシーポリシーとSSL
 
お客様から頂いた大切な個人情報を、商品の発送、お知らせ以外の目的には絶対に流用しません。

リンガリンガのショッピングカートは、ご注文の際に入力していただく、お客様情報を暗号化して、他から読み取れなくするＳＳＬ（現在できる高いレベルのセキュリティと考えます。）が導入されています。
安心してショッピングをお楽しみいただけます。

簡易包装にご協力ください。
 
手作り石けんや手作り化粧品、アロマのショッピングで、無駄なゴミがたくさん出てしまっては、環境に良くありません。

そこでリンガリンガでは、お買い上げいただいた商品を、できる限り簡易包装でお届けしています。

また、ご購入後の化粧品作りに利用できるような、ボトルや容器を選んで使用しています。

手作りされた化粧水や、クリームの保存にお役立て下さい。