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リンガリンガショップ

お問い合わせ、メッセージ　いつもありがとうございます。

ご購入前、ご購入後にもかかわらず、些細なことでも、お気軽にお尋ねください。

リンガリンガのホームページや商品についてのご質問、ご感想、こんなのが作れて楽しかったなど、お気軽にお聞かせください。

いつも楽しいメールありがとうございます！
一つ一つ、すべて感謝して、楽しく拝見させていただいています。

みなさんの貴重なメッセージは、きっと良い形でお返しさせていただこうと思っています。

できる限り迅速に、お返事を書くようにしておりますが、毎日たくさんのご質問、ご感想メールをいただくため、 混雑時は数日お待たせする場合もございます。
土、日、祝日は、お返事をお休みさせていただいております。

また、ニュージーランドと日本には、３〜４時間の時差があるため、時間によりましては、その日のうちにお返事できないことがあります。

・４月〜１０月　３時間の時差　　例）日本が午後２時のとき、ニュージーランドは午後５時
・１１月〜３月　４時間の時差　　例）日本が午後１時のとき、ニュージーランドは午後５時

リンガリンガで取り扱っていないものにつきましては、お答えできないことがあります。
あらかじめご了承くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

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今月のおすすめ

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おかげさまで、大自然の国ニュージーランドからお届けする、リンガリンガのナチュラルアイテムは、たくさんのお客さまにご愛用いただいています。

たくさんのお客さまから、うれしいお声をいただきました。
お寄せいただくご感想や貴重なお便りは、スタッフみんなの何よりの励みです。 　どうもありがとうございます！
　　
みなさんの大切な毎日に、「愛と癒し」をお届けできますよう、精一杯がんばります。　リンガリンガソープ　矢野あずさ

手作り石けん・・・毎月限定の丁寧に作り上げた、手作り石けんをご使用いただいてのお便りです。

手作りコスメ・・・リンガリンガのナチュラル手作り化粧品素材のご感想です。

ハーバルティー・・・オーガニックハーブのみを使用したハーブティーも、ご愛用いただいています。

ＮＺフラワーエッセンス・・・貴重なニュージーランド植物のフラワーエッセンス体験談です。

リンガリンガのこと全般・・・ホームページやショップの対応などへも、ご感想をいただきました。

● 送料
ニュージーランドからの直送で、全国一律600円。
ご注文１万円以上で、送料無料です。
消費税は、いただいておりません。

● 発送、到着について
通常、ご注文頂いた翌日営業日までに発送しています。日数がかかる場合は、注文確認時にご連絡します。
すべてニュージーランドから、国際郵便の直送で、発送日から通常１週間前後で、お手元に到着します。
 

● お得なポイント制度
リンガリンガでのショッピングに応じて、お得なポイントが貯まります。獲得いただいたポイントは、ご注文時の割引としてお使いいただけます。
無料のハンドメイドCLUB無料登録を、ご利用ください。

● 営業日
ご注文は、年中無休の24時間体制です。
商品の発送、メールのお返事は、月～金曜日（祝祭日を除く）、迅速に行っております。

ご注文時の質問もご覧ください。

● プライバシーポリシー
お客様の大切な個人情報は発送、連絡、メルマガ等の業務以外には、絶対に用いません。
また将来にわたり、外部企業などに漏らさないことをお約束いたします。　安心してお取引くださいませ。

● 返品、交換について
到着後１週間以内で、未開封に限り、ご返品していただけます。（返品送料はお客様負担。）
商品管理には万全を期していますが、万一不良品があった場合には、送料当店負担で、代わりの商品をお送りさせていただきます。
まずはメールにてご連絡ください。

● セキュリティ
当店のショッピングカートには、銀行等で使用されているのと同じ、128bitのSSL暗号通信システムを採用しておりますので、安全に情報を送信できます。　安心してお取引くださいませ。

● お問い合わせ
リンガリンガのHPや商品について感じたこと、ご質問などお気軽にお聞かせください。
みなさまの貴重なメッセージは、必ず良い形で反映させていただこうと思っています。　　　お問い合わせ